Sprachdienste per Mausklick
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在德国，Österreich und der Schweiz。“人”，“人”，“死”在“前”(61 Prozent)，“前”(56 Prozent)。Das ist Das Ergebnis eine studdie der Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften in Kooperation mit Beratungs- and IT-Unternehmen Pidas。
Besonders wicchtig für ein positive Kundenerlebnis ist das Telefon。ettwa 50 Prozent der befragten person nutzen es，嗯Unternehmen oder öffentliche Stellen zu kontaktieren。Das wid voraussichtlich auch länger so bleibende, denn viele person sind nicht-menschlichen Kommunikationspartnern gegenüber sehr skeptisch eingestellt。Nur knapp 40 Prozent der Befragten können sich vorstellen, mit digitalen Partnern wie聊天机器人oder语音机器人zu interagieren (davon 7,6 Prozent“ja”und 31,8 Prozent“vielleicht”)。
Unternehmen, die in den Kundendienst und Voice-Lösungen investieren wollen, bietet Colt innovative in Voice Services。Damit können Unternehmen Kunden gebührenfreie oder lokale Rufnummern anbieten und das complex Routing für Anrufe über eine Schnittstelle automatisieren。所以lassen sich virtuelle呼叫中心schnell und einfach einrichten。Das gilt auch für andere Dienste wie呼入和呼出呼叫，呼叫排队，交互式语音响应，呼叫前转，监控和报告。Durch die Zeitersparnis können Unternehmen sich wieder auf das konzentrieren，是wirklich wicichtig ist: ihre Kunden。
Die IN Voice Services von Colt funktionieren voll automatisch und können über ein eigenes Portal verwaltet werden。Das verringert die Produkteinführungszeit drastisch。昆登最好的地方和坚果，它的温根，克利克斯和einem deutlich reduzierten bürokratischen Aufwand Sprachdienste。美好的生活，美好的生活üblich世界，gehören美好的生活。Anbietern, die Sprachdienste weiterverkaufen, ermöglicht das On Demand Portal eine neue Flexibilität。这是我的家乡，我的家乡，我的家乡。在他们的门户信达，对，对，Vorschriften hinterlegt。所以können Kunden sicherstellen, dass sie die örtlichen Vorgaben in jedem Land erfüllen, in dem sie aktiv sind。柔性化Re-Routing-Lösungen, die von Colt im Rahmen des增值服务组合zur Verfügung gestellt werden, spielt es keine Rolle, von wo auf der Welt Kunden auf das Portal zugreifen。
Die IN语音服务随需随叫随到的门户网站sind neben Deutschland auch IN folgenden Ländern verfügbar:比利时，Dänemark，芬兰，Frankreich, Großbritannien，香港，爱尔兰，意大利，日本，金纳达，卢森堡，尼德兰，挪威，Österreich，波兰，葡萄牙，Rumänien，西班牙，瑞士，施魏登，Tschechien和美国。
让做
2018年5月25日
Kurzliche博客
Frost & Sullivan zeichnet Colt mitdem“年度最佳实践公司奖”für“欧洲网络服务行业卓越”aus
