客户如何在其固定的公司号码上启用Microsoft Teams进行入站和出站呼叫，而不管其位置如何
业务驱动因素——为什么迁移到云端?
RGP是一家为客户创造变革性变革的全球性咨询公司。RGP希望通过激活Microsoft Teams上的语音来取代其老化的现场IP电话系统，这需要直接路由解决方案。根据其云迁移策略，RGP希望直接路由解决方案是基于云的，不需要安装或管理现场硬件。为了取代其欧洲办公室使用的老化的现场IP电话系统，RGP决定在微软团队中激活语音，因为:
- 员工们已经熟悉了Microsoft Teams，使用它进行协作、消息传递和数据存储
- 在Microsoft Teams中激活语音将避免对第三方语音应用程序的需求
“柯尔特的云SBC出现的正是时候，”RGP欧洲IT总监Domino Poirault说。“这符合我们将基础设施和服务迁移到云端的战略，并帮助我们从微软团队投资中获得更多收益。”
Domino说:“使用直接路由的云SBC，语音只是团队中的另一个功能，因此采用起来没有障碍。”“从管理的角度来看，我们有一个灵活、易于配置的语音解决方案，以柯尔特的高质量网络为基础。”
Domino Poirault, RGP欧洲的IT总监
他们需要从连接中得到什么?
随着越来越多的RGP员工在家工作，以及办公桌轮用制越来越成为办公室的常态，Domino希望每个人都能够使用Teams在固定的公司号码上进行入站和出站呼叫，而不管他们的位置。
“这让我们的员工在如何沟通方面有了更多的选择，”多米诺说。“此外，潜在客户和客户可能会更认真地对待来自本地固定电话的来电，而不是来自移动电话的来电。”为了激活微软团队内部的语音，他需要一个直接路由的解决方案，该服务允许组织连接外部电话线，并使用微软团队作为他们的办公电话系统。
为什么小马?
RGP选择柯尔特的云SBC，托管在微软Azure，作为其直接路由解决方案。作为RGP的长期供应商，柯尔特已经提供和管理了该公司的欧洲号码范围，这使得设置快速简单，无需移植。
解决方案
柯尔特云SBC
柯尔特的区别
Colt的Cloud SBC完全符合要求，为在Microsoft Azure环境中远程实现的直接路由提供了基于云的解决方案。
柯尔特已经在欧洲提供和管理公司的号码范围，所以推出甚至更快，不需要端口号码。在下单后的短短几周内，RGP的员工就开始使用微软Teams来拨打和接听固定号码的电话。
结果
无论他们在哪里，RGP的员工都可以在任何设备上使用微软Teams，通过他们固定的公司电话号码拨打或拨打电话。这支持了RGP向家庭办公和轮休制的过渡。
