这是我们行业中最繁忙的颁奖季之一,上周是全球电信奖(GLOTEL)和欧洲联络中心和客户服务奖(ECCCSA)的决赛。GLOTEL Awards是欧洲领先的奖项计划,表彰参与推进和改变当今电信行业的公司的创新和卓越。ECCCSAs是在欧洲举办的最大的客户服务和呼叫中心奖励计划,今年是第21个年头,是业内运行时间最长的欧洲奖励计划。
我们很高兴柯尔特被命名为两项的获胜者之一,把金牌带回家最具创新的云服务在格洛特和一个银最有效的客户服务业务转型计划在ECCCSA !
深入了解其他入围公司的出色工作令人鼓舞和兴奋,并向我们展示了我们的行业一直在转型,并努力为客户取得成功。
我们很荣幸被评为这些奖项的获奖者,非常自豪的是,我们对创新的专注,开创性的服务和顶级的客户服务得到了认可。我们很高兴能继续推动这一发展,帮助我们的行业蓬勃发展,并为全球客户提供最好的服务。
感谢GLOTEL和ECCCSA的所有人,并祝贺其他获奖者!