COLT verstärkt seine Partnerschaft mit Avaya und bietet ein erweitertes语音angebot für Großunternehmen
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COLT, ein europaweit führender Anbieter von Geschäftskommunikationslösungen, verstärkt塞纳Partnerschaft mit Avaya。达丰proffitieren die Kunden在表单IP语音解决方案。Als zertifiziter服务交付合作伙伴von Avaya stellt COLT nun europaweit ein verbessertes IP Voice-Lösungspaket bereit, das den Kunden die Auslagerung von IP- teleefonie and Unified Communications ermöglicht and ihnen einen optimierten Kundenservice von COLT gewährt。
IP语音解决方案kombiniert COLT die Bereitstellung der VoIP-Dienste mit einem dedizierten IP卓越中心。Dadurch erhalten die Kunden einen zentralen Kontakt für Fragen rund um das广域网，PSTN-Verbindungen oder Unified Communications-Lösungen und können jederzeit auf die Expertise avia -zertifizierter Fachkräfte zurückgreifen。och die Behandlung von Anfragen zur IP-Telefonie, Fehlermanagement, Wartungs-Services sowie eine Reihe von Verwaltungsdiensten gehören dazu。
《国际语音通信协会- diensten steigt:国际语音通信协会，国际语音通信协会- 2008 bis 2013 verdreifachen协会。[1]Dabei decken COLT IP Voice-Lösungen laut IDC den Bedarf von rund 80 Prozent der Geschäftskunden.[2]
“IP-Telefonie bildet den Kern von Unified Communications-Lösungen unserer Kunden”，sagt Detlef Spang, COLT Telecom Group S.A.主要企业部门的总经理。“COLT hat es ich zum Ziel gesetzt, Firmen in jder Phase der Migration zu Unified Communications zu unterstützen。Die Stärkung unseres IP Voice-Lösungsportfolios entspricht unserer Strategie, VoIP-Dienste europaweit als ganzheitliche Netzwerklösungen verfügbar zu machen - einschließlich der Implementierung und des Managements dieser Dienste。所以können这是一个伟大的国家Kerngeschäft konzentrieren und ihre Produktivität steigern, während COLT ihre Netz- und kommunikationsinfrastructure turr betreibt。”
“Als zertifizerter服务交付合作伙伴von Avaya verfügen wir über die Expertise, um sowohl端到端VoIP-Lösungen Als auch umfangreiche Unified Communications-Lösungen zu konzipieren und zu implementieren”，fügt Spang hinzu。
Die COLT IP语音解决方案unterstreicht das Engagement von COLT, seinen Kunden ein preisgünstiges Service-Portfolio zur Verfügung zu stellen。Zudem proffitieren Kunden, die IP Voice Solutions nutzen, von der gemeinsamen Expertise von COLT和Avaya。Das Angebot bietet die folgenden Vorteile:
•eine europaweite Lösung, die vom Desktop-Management bis zur festnetzverindung alle Aspekte beinhaltet und das zu günstigen Konditionen
•ein zentraler Kontakt für alle Anfragen und klare, einfache服务水平协议(sla)
•eine komplett von COLT gememanagte Lösung für die Auslagerung der Telefonie des unternemans
•einen weiter verbesserten Kundendienst, der Standard-Anfragen inhalb eines Werktags bearbeitet
•COLT Teams, die durch das Netzwerk von lokalen avya -zertifizierten业务合作伙伴unterstützt werden, und eine erstklassige安装sowie Vor-Ort-Wartungsdienste bieten
[1] IDC:西欧商业VoIP服务市场，2008-2013,2009年5月。
[2] IDC:西欧商业VoIP服务市场，2008-2013,2009年5月:Geschäftskunden ohne“宽带语音”-Verbindungen
Über柯尔特电信
COLT ist einer der führenden Anbieter von ITK-Lösungen für Großunternehmen, kleine und mittlere Unternehmen (SME) sowie批发-库登在欧罗巴和bietet ihnen ein breites投资组合，数据，传播和管理服务。COLT betreibt in 25,000 km langes Glasfasernetz, das sich über 13 Länder erstreckt。Das Netz umfasteigene Stadtnetze in den 34 wicichtigsten europäischen Metropolen mit direkten glasfaserverindungen in 16.000 Gebäude und 19 eigene Rechenzentren。COLT ist bereits mehrfach für sein Ethernet-Portfolio ausgezeichnet worden，因此im Jahr 2009 mit dem reommierten Light Reading Ethernet Expo Europe Award in der Kategorie“年度最佳服务提供商-最佳产品组合”。
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