首页>票务及服务支持>如何设置机票的优先级?
当你举起一张票时,你会被问到服务而且业务影响关于问题或询问的
根据我们对您的SLA承诺,此处选择的选项将决定机票的总体优先级。
在票的有效期内,可以通过查看票的详细信息页面查看分配的优先级。
票务优先次序矩阵的详情可在此浏览:
如果您需要修改机票的优先级,请联系我们的支持团队,他们将为您提供帮助。