操作符连接

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操作符连接

什么是操作员连接?

启用外部PSTN呼叫使用第三方运营商(如Colt)的团队也称为操作员连接。它现在是通过Microsoft Teams启用外部呼叫的首选和最简单的方式。

Colt PSTN和微软完全集成,允许我们的客户在几天内将他们的号码输入Teams。这是通过Operator Connect连接方法完成的,这是在Teams中集成电话的最新方法。

操作员连接订购门户

为了加快订购过程并赋予我们的客户权力,6月20日星期一,我们为柯尔特客户推出了一个新的订购门户网站。

现在,作为柯尔特客户,您可以在新的门户网站上选择订购、预订号码、输入位置地址和签署合同。

使用门户的优势是什么

这个门户允许您使用数字表单、自动响应和直观的工作流程进行自助服务

有关操作员连接的进一步信息,请单击在这里

如何下单

  1. 操作员连接-微软团队管理中心
  2. 输入您的管理员凭证

3.查看标签«所有操作员»并点击柯尔特标志

4.选择国家并输入您的联系信息。请确保邮件是正确的,Colt会用它给你发送登录信息。

5 .您将收到一封带有3步骤形式链接。请点击链接

  1. 点击3步骤形式您将进入操作员连接页面

  1. 要访问柯尔特操作员连接页面,您可以

a.使用柯尔特在线访问-如果你还没有一个>>创建一个在这里

b.使用您的帐户号码(OCN)和与该帐户OCN相关联的电子邮件

  1. 登录后,您将看到主页面

  1. 选择您希望在其中提供服务的国家。你会自动看到我们不同的语音方案

  1. Voice计划包括:
  • 国内1000:可拨打国内固定目的地电话1000分钟
  • 国内500:拨打国内固定目的地电话500分钟。
  • 欧洲500:500分钟到达13个国家(GE、UK、FR、ES、PT、IT、CH、SW、NL、BE、AT、DK和IE)的国际固定目的地,1000分钟到达国内固定目的地
  • 额外移动通话时间:仅当选择国内500、国内1000或欧洲500时可用,是500移动通话时间的补充套餐。
  • 即走即付:通话按分钟计费

  1. 选择一个或多个语音计划后,将与您的微软团队用户相关联,您可以继续输入您想订购号码的办公室地址。

注:每个国家最多可添加5个办事处,每个办事处最多可预留100个号码。

  1. 请输入地址,验证,最后保存地址,然后进入下一步。

请注意这个地址需要准确,因为号码是在您国家的紧急系统中使用给定地址注册的。

  1. 点击保存后,你可以为办公室的用户保留号码。

这些数字稍后将由柯尔特确认,并发送给您的Teams租户,分配给您的最终用户、IVR或其他人。

在某些国家/地区,您必须选择与地址所在城市对应的本地区号

然后选择您希望在该办公室中分配号码的用户数量,并单击“立即保留”

当预订完成时,您将看到成功消息

您可以为您希望承包服务的所有国家和/或办事处重复此操作。

在“附加服务”中,您可以找到自动为您计算的安装费用。

您还可以找到其他服务,如:呼叫前转配置,无屏幕剪辑/屏幕剪辑,配置和自动座席或呼叫队列配置

在这个过程中的任何时候,如果缺少任何信息,您都可以保存草稿

如果你点击下一步,你可以输入联系信息,并验证你的合法公司地址

完成必要的修改后,可以单击下一步

最后的重述页面将出现,在那里您可以检查输入的所有信息(如果有任何更改,请单击下面的后退按钮)

点击右下角预览你的合同

如果你对这些信息没意见的话

请将联系方式填写在数字签名盒上

然后单击“提交签名”

您将收到Docusign的电子邮件,要求您以电子方式签署运营商连接合同

签署后,您将收到一封确认电子邮件,您的订单将被处理

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