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- 原意的原则
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| 国家 | ||
|---|---|---|
| 联合王国 | 0800 358 3999 / +44 207 862 6087 (星期一至五上午八时三十分至下午五时) |
客户服务 柯尔特技术服务 柯尔特的房子 大东方街20号 伦敦 EC2A 3呃 |
| 奥地利 | 0800 880 990 / +43 1 253 07 02 (星期一至五上午九时至下午五时) |
柯尔特技术服务 GmbHz.H。 Kundenbetreuung Kärntner响10-12 1010维恩 |
| 比利时 | 0800 507 01 / +32 2 790 16 29 (24小时) |
客户服务 柯尔特技术服务 nv Culliganlaan 2 H b - 1831 Diegem |
| 丹麦 | +45 70 71 25 99 (24小时) |
柯尔特技术服务公司 Borgmester Christiansensgade 55 2450 København SV |
| 法国 | 0800 948 888 / +33 1 709 95 600 (星期一至五上午九时至下午五时) |
柯尔特技术服务 客户服务 皮埃尔·瓦莱特街23-27号 92247马拉科夫Cedex |
| 德国 | 0800 182 2233 / +49 69 56606 9000 (24小时) |
柯尔特技术服务有限公司， Gervinusstrasse在18到22岁 60322年法兰克福 |
| 爱尔兰 | 1800 944 040 / +353 01 536 9312 (星期一至五上午九时至下午五时) |
柯尔特科技服务有限公司 东墙路一号门 都柏林3 |
| 意大利 | 192 090 / +39 0289634895 (星期一至五上午九时至下午五时) |
柯尔特技术服务 S.p.A.Viale詹纳, 56 20159米兰 |
| 荷兰 | 0800 265 8023 / +31 20 798 0000 | 柯尔特技术服务有限公司， Van der Madeweg 12-14a 上午1114阿姆斯特丹-杜文德雷赫特 Postbus 94014 1090 ga阿姆斯特丹 |
| 葡萄牙 | 808 780 222 / +35 1 211 202 795 (De Segunda a Sexta-feira: das 9h00 às 18h00) |
Estrada da Outurela,n。118º, 荷兰达公园B1室 2790 - 114年Carnaxide |
| 西班牙 | 901 888400 / +34 91 7887520 (星期一至五上午九时至下午一时及下午二时至六时) |
柯尔特技术服务SAU 客户服务 C/ Telémaco nº5 28027年马德里 |
| 瑞典 | +46 8781 8383 (24小时) |
柯尔特技术服务 ABBox 3458 103 69斯德哥尔摩 |
| 瑞士 | 0800 560 560 / +41 58 560 1720 (星期一至五上午九时至下午五时) |
柯尔特技术服务有限公司 Albulastrasse 47岁 8048年苏黎世 |
Médiateur/有机体règlement平原
没有解决办法的自由投票人après我们的律师réserve我们的律师délai我们适用的法律规定écrit我们的法律诉讼être réglé另一种方式règlement我们的法律诉讼，我们与各组织有联系:
| 国家 | ||
|---|---|---|
| 联合王国 | 0800 358 3999 / +44 207 862 6087 (星期一至五上午八时三十分至下午五时) |
客户服务 柯尔特技术服务 柯尔特的房子 大东方街20号 伦敦 EC2A 3呃 |
| 奥地利 | 0800 880 990 / +43 1 253 07 02 (星期一至五上午九时至下午五时) |
柯尔特技术服务 GmbHz.H。 Kundenbetreuung Kärntner响10-12 1010维恩 |
| 比利时 | 0800 507 01 / +32 2 790 16 29 (24小时) |
客户服务 柯尔特技术服务 nv Culliganlaan 2 H b - 1831 Diegem |
| 丹麦 | +45 70 71 25 99 (24小时) |
柯尔特技术服务公司 Borgmester Christiansensgade 55 2450 København SV |
| 法国 | 0800 948 888 / +33 1 709 95 600 (星期一至五上午九时至下午五时) |
柯尔特技术服务 客户服务 皮埃尔·瓦莱特街23-27号 92247马拉科夫Cedex |
| 德国 | 0800 182 2233 / +49 69 56606 9000 (24小时) |
柯尔特技术服务有限公司， Gervinusstrasse在18到22岁 60322年法兰克福 |
| 爱尔兰 | 1800 944 040 / +353 01 536 9312 (星期一至五上午九时至下午五时) |
柯尔特科技服务有限公司 东墙路一号门 都柏林3 |
| 意大利 | 192 090 / +39 0289634895 (星期一至五上午九时至下午五时) |
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| 荷兰 | 0800 265 8023 / +31 20 798 0000 | 柯尔特技术服务有限公司， Van der Madeweg 12-14a 上午1114阿姆斯特丹-杜文德雷赫特 Postbus 94014 1090 ga阿姆斯特丹 |
| 葡萄牙 | 808 780 222 / +35 1 211 202 795 (De Segunda a Sexta-feira: das 9h00 às 18h00) |
Estrada da Outurela,n。118º, 荷兰达公园B1室 2790 - 114年Carnaxide |
| 西班牙 | 901 888400 / +34 91 7887520 (星期一至五上午九时至下午一时及下午二时至六时) |
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| 瑞典 | +46 8781 8383 (24小时) |
柯尔特技术服务 ABBox 3458 103 69斯德哥尔摩 |
| 瑞士 | 0800 560 560 / +41 58 560 1720 (星期一至五上午九时至下午五时) |
柯尔特技术服务有限公司 Albulastrasse 47岁 8048年苏黎世 |
Autorité réglementaire/Autorité去法规或法规
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| 联合王国 | 通讯办公室(OFCOM) | 020 7981 3040或0300 123 333,contact@ofcom.org.uk或www.ofcom.org.uk | Ofcom联络中心，Riverside House, 2a Southwark Bridge Road, London se19ha | Ofcom不能改变Otelo的决定，也不能要求对该决定进行审查。 |
| 奥地利 | 广播及电讯监管有限公司(“RTR”) | 0810 511811(0.07267欧元/分钟)周一至周五，上午8点至下午5点，webformulular unter: www.rtr.at | 广播和电信监管许可办公室Mariahilfer Straße 77-79 1060维也纳 | RTR的责任可以规定截止日期，您必须遵守，否则您的请求将不被处理:请在收到我们的执行函后立即告知存在该截止日期。 |
| 比利时 | BIPT / ibptbelgium Institute for Postal Services postaux et des télécommunications | +32 (0) 2 226 88 88 info@bipt.be www.ombudsman telecom.be | BIPT -椭圆大楼- C楼-阿尔贝国王大道35 - 1030布鲁塞尔 | N/A |
| 丹麦 | N/A | N/A | N/A | 丹麦申诉机构“Teleankenævnet”将酌情向其他丹麦申诉机构提出申诉。如果不存在相关的投诉机构，客户可以选择通过主管法院采取法律行动。 |
| 法国 | 电子通信和邮政管理局(ARCEP) | +33 140477000 courrier@arcep.fr www.arcep.fr | 电子通信和变电站的监管机构7,Square Max Hymans 75730 PARIS Cedex 15 | N/A |
| 德国 | 联邦电力、天然气、电信、邮政和铁路网络局 | +49 228140 info@bnetza.de www.bundesnetzagentur.de | 郁金香田453113波恩 | N/A |
| 爱尔兰 | 通讯规管委员会 | +353 1 8049600 info@comreg.ie或consumerline@comreg.ie www.comreg.ie | 都柏林下艾比街DEFAbbey Court爱尔兰生活中心 | N/A |
| 意大利 | 通讯保证管理局(Agcom) | +39 081 7507111或+39 06 69644111 info@agcom.it www.agcom.it | 迪雷齐奥纳雷中心，伊索拉B5Torre Francesco 80143那不勒斯 | 在与Agcom合作之前，客户必须联系主管Co.Re.Com。完成他们的调解程序。 |
| 荷兰 | 独立邮电管理局(OPTA) | +31 70 315 3500请参考www.opta.nl填写在线表格 | 苏黎世博物馆41 2511 WB海牙 | N/A |
| 葡萄牙 | ANACOM -全国汽车协会Telecomunicações | 800206665(周一至周五:上午9点至下午4点)info@anacom.pt www.anacom.pt | 的。José马尔霍亚，nº12,1099-017里斯本 | N/A |
| 西班牙 | N/A | N/A | N/A | 西班牙监管机构SETSI只处理运营商，不处理客户投诉。 |
| 瑞典 | 国家邮电局(PTS) | +46 8 678 55 00 pts@pts.se www.pts.se | 斯德哥尔摩5398102号信箱 | N/A |
| 瑞士 | 联邦通信委员会(ComCom) | +41 313235290 comcom@comcom.admin.ch www.comcom.admin.ch | Marktgasse 9CH-3003伯尔尼 | N/A |
