COLT是欧洲领先的商业通信提供商，加强了与Avaya的合作伙伴关系，使其能够为客户提供增强的IP语音解决方案。COLT现已被认证为Avaya服务交付合作伙伴，将为欧洲各地的大型企业提供改进的IP语音解决方案包，允许客户将IP电话和统一通信的管理外包，并获得COLT改进的客户服务。
COLT通过将VoIP服务与卓越IP中心相结合，加强了其IP语音解决方案。卓越中心使用avaya认证的工程师，为COLT客户提供单点联接点，以管理和解决与广域网、PSTN连接或统一通信解决方案有关的问题。COLT IP语音解决方案还为客户的所有IP电话和统一通信需求，端故障管理，全面的维护服务和一系列管理能力提供单点联系。
随着企业对VoIP服务的兴趣增加，IDC预测，在2008年至2013年间，VoIP连接的数量将增加两倍以上，COLT的IP语音解决方案将满足大约80%的企业用户的需求。COLT主要企业董事总经理Detlef Spang表示:“IP电话是客户统一通信旅程的核心，COLT旨在支持这一过渡的每个阶段。加强我们的IP语音解决方案组合是我们战略的一部分，我们将VoIP服务作为整个欧洲的完整网络解决方案，全面支持所交付服务的安装和管理。放心，网络和通信基础设施由COLT维护，客户可以专注于更关键的业务问题，提高生产力。”
Spang补充道:“通过成为认证的Avaya服务交付合作伙伴，我们现在在COLT拥有丰富的经验，可以设计和实施端到端VoIP解决方案和更广泛的统一通信解决方案。”
柯尔特IP语音解决方案展示了柯尔特致力于为客户提供具有竞争力的服务组合。通过利用COLT和Avaya的专业知识，使用IP语音解决方案的客户可以期望收到:
•覆盖从桌面到PSTN的所有元素的泛欧洲解决方案-具有极具竞争力的价格
•由清晰、简单的服务水平协议(SLA)支持的单点联系
•为商务电话提供完整的COLT管理外包解决方案
•改善客户体验-简单的服务请求将在一个工作日内完成
•COLT团队由avaya认证的本地业务合作伙伴网络支持，提供一流的安装和现场维护
[1] IDC:西欧商业VoIP服务市场，2008-2013,2009年5月。
[2] IDC:西欧商业VoIP服务市场，2008-2013,2009年5月:企业用户不包括“宽带语音”连接
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10月29日
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