COLT在线客户门户网站

COLT在线客户门户网站

COLT Online是COLT的客户门户网站,可供所有客户使用。

我们有一个简单的目标:让您与COLT做生意真的很容易。考虑到这一点,已经开发了COLT网上让您控制。使用COLT在线您需要的信息您的COLT服务只需点击一下。

使用在Android和iOS上提供的移动应用程序在线使用Colt。使用该应用程序检查您的COLT连接,创建和管理支持票证,跟踪订单的进度,查看和下载发票,并查看您的COLT服务库存。

在Google Play或App Store上下载应用程序,或使用以下链接:

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在线使用COLT:

销售与采购

Colt Online是在那里为您提供各大客户的柯尔特。使用我们的在线工具查找COLT产品,检查您的连接选项,获取产品定价和报价,并在线下订单。

COLT Online使您可以使用COLT管理销售和采购交易:

  • 在线定价 -检查位置是否已连接COLT并在线获取价格进行服务。
  • 信息中心 -查找信息中心存储库中所有COLT产品和其他有用信息的相关信息
在线使用COLT:

订单管理

使用我们的交互式订单管理系统跟踪和管理您的订单进度状态,查找技术信息和联系方式,以及查看与必要的订单相关信息。

在交付订单期间,您可以在线跟踪订单。这使您可以查看:

  • 订单类型以及订单在交付过程中的位置验证或交付正在进行中
  • 诸如客户所需日期的主要日期和COLT承诺日期
  • 技术信息和与您的订单相关的联系方式
  • 在实施阶段期间任务的进度
  • EORDER工具允许您使用COLT在线下订单。它涵盖了主要标准产品。
超级计算机的极端特写镜头。
蓝色网络电缆整齐地引入到其指定端口。
在线使用COLT:

服务运营

COLT Online使您的服务简单。使用我们的平台来查看实时服务及其当前状态,解决服务故障,提高服务请求,并通过COLT停止您的服务。

  • 查看所有在服务部分中的COLT现场服务
  • 检查A和B网站详细信息
  • 显示客户和订购信息
  • 查看结算详细信息
  • 在特定服务上提升和跟踪故障门票
  • 提升和跟踪服务请求
  • 只需使用我们的新链接和引脚技术轨道曲目
  • 下载Excel格式的服务列表
  • 提高您服务的停止请求
在线使用COLT:

发票和账户

使用COLT Online查看和下载前12个月的发票并呼叫数据记录报告,选择电子发票选项和邮寄地址,并查看您的帐单和数据使用报告。

  • 最近12个月的发票可作为PDF用于查看和打印,同时呼叫数据记录报告
  • Diamond Call Analyzer工具 - 通过此新的基于Web的工具分析呼叫使用行为并分配成本
  • 提高计费查询以请求更改发票详细信息
  • 提出一般询问,以请求更改帐户详细信息
  • 在线了解所有门票
  • 查看您在门票生命周期中交换的所有沟通
  • 设置和管理电子商务的电子邮件联系人。
VoIP耳机耳机电话和笔记本电脑概念进行通信,IT支持,呼叫中心和客户服务服务台

Colt在线显示的所有信息都是基于权限的。

这使您可以完全灵活地决定如何使用该服务。例如,仅将“账单页”限制到帐单管理器/或允许对每个人完全访问。

您可以在您的组织中提名人员成为您当地的COLT在线管理员。

您的公司管理员在公司中的用户管理COLT Online帐户,允许他们:

  • 创建新用户
  • 查看组织中有COLT在线帐户的所有每个人的列表
  • 编辑用户的权限,例如。仅提供对计费管理人员的发票

电子邮件发票

厌倦了归档和粉碎纸发票?每月在不同时间接收发票令人沮丧?注册从柯尔特提供电子邮件发票,并将疼痛从发票管理中取出

您现在可以自由选择从Colt接收纸张发票,以支持包含安全PDF格式的发票的电子邮件通知。

如果您有兴趣搬到电子邮件发票交付,请访问'科尔特在线'今天​​并提交您的详细信息。

如果您无法在线访问COLT,请填写请求COLT在线帐户表单我们将在几天内为您设置一个帐户。

对您的业务和环境的利益

电子邮件发票交付是我们为您提供的整体服务管理方面的重要一步,我们的尊贵客户提供。此外,该服务还为您的业务和环境提供了有形的好处。主要福利包括:

  • 方便:每月将您的发票直接接收到邮箱中
  • 灵活性:当您需要时,访问您的所有COLT发票
  • 效率:在线访问您的发票,不再备案或碎纸票据

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