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# ConnectivityMatters

我们将世界各地的组织联系在一起,这样它们就能对世界各地的人们产生影响。

我们在电信领域挑战客户体验的标准,而其他公司无法跟上我们的步伐。我们的净推广得分为69分,是行业领先的,我们在做的每一件事中都建立了智能。

为什么?因为我们知道连通性带来了重要的时刻。

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数字转换的解决方案

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在几分钟内实现智能的、可扩展的云连接。阅读更多…

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满足安全、高性能、高带宽连接的需求。阅读更多…

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通过安全、低延迟的网络和交易实现交易成功。阅读更多…

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连接您的语音服务

演进您的语音和UC(统一通信)基础设施。阅读更多…

是什么让我们与众不同?

Colt是您的一站式网络和语音服务,提供协调的服务组合,为您的业务量身定制:

我们全面的服务保障协议提供服务交付、可用性和付款时间等目标,并提供有竞争力的保证

我们屡获殊荣的客户服务是由行业内一些最好的净推广分数支持的

我们得到了超过100个独立行业奖项的认可

我们的按需服务提供快速交付、网络灵活性、成本降低和价格灵活性

关于我们…

柯尔特获得了Frost & Sullivan的2021年欧洲客户价值领导力奖

基于其最近对欧洲商业网络服务市场的分析,Frost & Sullivan授予Colt“2021年欧洲客户价值领袖奖”。通过人力和技术的结合,我们能够在客户旅程中提供最佳的客户体验。今天下载报告…

客户体验;继续领导我们的NPS

我们的分数反映了我们在全球CX项目上投入的时间和努力、我们领导的态度以及每一位同事对客户的关注。我们把客户放在一切事情的中心,我很高兴我们的欧盟和亚洲NPS在过去几年都证明了这一点。这与我们在Net Easy Score (NES)上所做的工作是一致的(和我们做生意容易吗?,跨越一系列事务和接触点。

黄金标准;柯尔特在客户服务方面获得欧洲最佳创新奖

在Colt,我们把客户放在一切事情的中心。它写在策略我们现在比以往任何时候都更专注于加倍重视客户体验(CX)。为什么?因为卓越的客户体验不再是企业的一个差异化点,它正在成为最小值。我们了解客户的需求和期望总是在变化,我们决心不仅满足这些期望,而且不断超越。阅读更多…

“Colt的基础设施是强大的,Colt对其进行端到端的控制,我们从真正了解我们业务的客户和服务经理那里获得了出色的支持。”

阿曼达·托马斯。

副总裁电信,EMEA, Intercall

“客户对服务的总体评价从两方面来看都是积极的:一是由于产品的技术质量,即其强度、一致性和安全性;二是由于在售前和售后阶段所得到的建议和帮助。”

哈维尔Bartolome

技术总监,IMSolutions

“多年来,柯尔特一直是我们真正的合作伙伴,我们一直在一起工作,始终确保其服务跟上我们业务的增长。我在柯尔特直接接触的人都理解我的需求。我们的关系平稳、高效。”

马克•孔蒂

卢浮宫酒店IT高级副总裁

“我们知道,Colt专注于使其客户实现他们的目标,而不是单纯的技术方面的任何项目。这一理念非常符合对[柏林]音乐节的服务理解。”

迪特尔《勇往直前》

导演,Berlinale