上周，我非常荣幸地参加了在伦敦举行的“欧洲能力”活动的几个不同的会议，其中关于包容和多样性重要性的对话是重点。
在全球领袖论坛上，我们花了45分钟讨论包容性劳动力对电信和科技行业未来的重要性，以及我们可以共同做些什么来帮助推动这一对话向前发展。我们现在成立了一个工作小组，将寻找切实可行的方法，共同努力，为更广泛的行业取得更多成就。柯尔特将是工作组的成员之一，所以请继续关注有关这些计划的更多细节。
我还参加了电信和科技行业全球女性的早餐，参加了关于冒名顶替综合症的圆桌讨论。以下是维基百科对“冒名顶替综合征”的定义:“冒名顶替综合征(也称为冒名顶替现象、冒名顶替、欺诈综合征或冒名顶替经历)是一种心理模式，个体怀疑自己的成就，并有一种持续的内在恐惧，害怕被揭露为‘骗子’。”这是一个相当鲜明的定义，对任何生活在其中的人来说都是一种精神枯竭的经历。虽然我们的讨论开始于思考个人需要如何发展他们的弹性，并为他们的工作邀功，但我们的谈话结束于承认经理在创造一个包容的环境中发挥的关键作用，让每个人都能茁壮成长。我从这次讨论中得到的主要结论是:
经理:
- 邀请每个人参与团队讨论，但要以一种迎合每个人优势的方式。对于你团队中比较安静的成员，这可能意味着要求他们介绍一些他们感兴趣的事情，或者他们有特殊的优势。也一定要告诉他们这是你让他们就这个话题做演讲的原因。
- 定期对个人和团队的成就和成功给予反馈和祝贺，确保这些反馈是真实的。
- 给人们思考的空间——房间里的沉默或安静并不是一件坏事，尤其是如果它能让人们进行更深层次的思考。
对个人:
- 找一些导师、教练和赞助者，他们可以帮助你建立一些适应能力，并应对可能引发冒名顶替综合症的不同情况。
- 当有人给你机会做一些不同的事情，接受新的挑战或额外的责任时，一定要答应——即使你可能觉得自己无法胜任这项任务。如果一位资深人士让你承担某项任务，他们相信你能做到。如果需要的话，去寻找那些可以帮助你成功的人。
- 当你遇到这样的人，尤其是一位给予你信任、强调你出色工作或向他人推荐你的高层人士时，要特意感谢他们对你和你的工作的认可。
我还参加了周三的一个小组讨论，由Netflix主持，与来自Digital Realty和BT的小组成员一起讨论。我们的重点是寻找下一代领导者所需的技能，而不仅仅是技术能力。随着人才短缺的加剧，未来的领导者需要专注于如何创造包容的环境，让每个人都有发言权并蓬勃发展。我由此得出的结论是，虽然增加组织多样性的战术项目很重要，但同样重要的是要认识到，在我们的一生中，我们会在别人身上留下印记，不管我们是否意识到这一点。所以我们应该深思熟虑，确保它是积极的。
最后，我参加了本周的全球运营商奖，柯尔特赢得了其中的两个奖项，最佳SDN/NFV部署奖和最佳云创新奖。
这是美妙的一周，与来自世界各地的领导人建立了联系。本周的对话让我深受鼓舞，但更重要的是，当谈到思考未来包容和多样化的劳动力时，每个人都愿意提高标准。
路易莎格里高利
11月7日
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