美国主要零售商是如何通过SD WAN实现敏捷性的

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在我们的CIO研究中,揭露CIO的心态,我们调查了世界各地的首席信息官们如何看待自己的敏捷性。为了获得更多细节,我们采访了两位首席信息官,以了解他们面临的挑战,以及这项研究是否反映了他们的观点。

我们的第一位首席信息官就职于美国一家大型商业服务、产品和数字工作场所技术解决方案零售商,他的敏捷之路是云和灵活的网络。

他们拥有一个集成的B2B分销平台,不断增长的在线业务,以及1000多家门店。但传统技术是有上限的。为了增加电子商务销售,他们必须超越内部部署、单一平台、单一网络基础设施。他们现在正在将工作负载转移到公共云结构,并逐渐整合到一个环境中。

SD WAN和5G实现了敏捷性

“之前118bet网娱乐 我们需要三个月的时间来计划,然后三个月来实施。现在我们只需要几个星期就能推出任何服务。SD WAN释放了令人难以置信的灵活性,使我们变得极其敏捷。”

并非一切都一帆风顺。该公司的许多实体店都地处偏远,这造成了问题。要在所有的商店中建立一个可靠的网络、基础设施能力和带宽来有效地为客户服务是很困难的。事实上,即使在尝试直接向客户推出服务功能时,他们也会遇到障碍,因为他们根本无法提供这些服务。

如果没有数字化转型,业务就会陷入僵化,无法加速交付和增强。然后,他们将大部分零售网络现代化为SD广域网基础设施。现在,他们可以迅速做出真正支持业务的改变。

接下来是5G,他们在这方面下了很大的赌注,尤其是在加强与远程门店的连接方面。他们没有把基础设施搬到另一个地方,而是在考虑不同的解决方案——比如公共云和私有云的结合,这将为他们提供两全其美的服务。

评估合作伙伴最重要的事情

作为生态系统力量的坚定信徒,该公司直言不讳地表示,合作伙伴关系对创造敏捷性至关重要。用首席信息官的话来说:“我们的合作伙伴真的能帮助我们更快地开发产品。”

伙伴关系很重要,但伙伴可持续性得分也很重要。这对公司来说是一个很大的考虑。他们希望供应商分享他们是如何实施可持续发展计划的,以及他们在这方面的成功和失败。

“ESG现在比以往任何时候都重要得多。我们去年我们不怎么谈这个了。但从过去六个月开始,情况就变了成为一个自上而下的非常重要的对话,”首席信息官说。

多样性也是这家零售商文化的一部分。他们有一个多元化主席,多元化活动在助理或初级级别很常见,多元化与ESG分数有关,这对他们来说非常重要。

要了解更多关于CIO心态的信息,请下载完整的报告在这里

侧视图的男子使用笔记本电脑在咖啡桌上,而坐在沙发上。全长男是在家里理财。他在客厅里。

达伦Willsher

2022年2月24日

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