Colt将MS Teams与SIP Trunking、IP Access和会话边界控制器集成在一起,为内部和外部语音和视频通信提供可靠的连接。
业务驱动因素——为什么要改变通信?
Novencia希望让员工能够更简单地从客户站点和其他远程位置进行沟通和协作。
诺文西亚为客户的数字化转型提供端到端的服务,涵盖咨询、设计和开发、数据管理和变更管理。作为一家国际公司,Novencia的许多员工都在客户网站上工作,Novencia希望让每个人都能轻松地保持联系。其基于ipbx的电话系统老化且管理复杂,视频功能也难以使用。随着微软365已经推出,首席信息官马蒂厄·齐里奥克斯看到了使用微软Teams的潜力。
为什么小马?
Colt将MS Teams与SIP Trunking、IP Access和会话边界控制器集成在一起,为内部和外部语音和视频通信提供可靠的连接。
Drax总监Jean-Michel Bilcik提出了Colt的智能通信解决方案。作为微软的合作伙伴,柯尔特将微软365与柯尔特IQ网络集成在一起,提供可靠的高带宽连接,支持语音和视频通话,以及访问云188bet金博宝手机版网页应用程序。
我们的合作伙伴
柯尔特长期合作伙伴,德拉克斯专门从事企业IT和电信解决方案。Drax与Colt等市场领导者独家合作,为客户提供高质量、创新的服务。Drax已经为该公司提供了Colt IP Access(用于互联网连接)和SIP Trunking(用于VoIP)。
解决方案
Colt集成了微软认证的会话边界控制器(SBC)与Novencia现有的Colt IP Access和SIP集群服务,为MS Teams提供视频和语音通话连接。用户将微软团队下载到他们的笔记本电脑和手机上。个人也可以分配电话号码,这样他们就可以直接接听外部电话。
结果
无缝部署解决方案,节约成本,降低风险,提高灵活性;并帮助Novencia从微软的投资中获得更多价值
业务成果
在大约30个用户成功验证了概念之后,该解决方案被推广到所有地区的用户。现在几乎所有人都使用微软Teams进行语音、视频通话和即时通讯;该公司还用它来举行电话会议和现场活动。在帮助人们提高工作效率的同时,解决方案还为Novencia节省了资金:语音通话成本更低,而且没有必要投资于企业移动电话。
“因为用户的个人手机上有微软团队,所以他们不需要携带工作手机。如果有人离开公司,我们可以立即介入,重新接通客户的电话。
柯尔特为什么被选中
“与最低价格相比,我们更看重服务质量和长期合作关系。这就是为什么我们选择德拉克斯和柯尔特和他们在一起的原因。——M.齐里奥克斯
交付
切换到新的解决方案是快速和无缝的,对Novencia的客户来说是完全透明的。在法国大流行导致的封锁实施之前完工,这意味着Novencia拥有所有适合在家工作的工具。
“我们照常工作,包括每周定期开会。柯尔特服务的质量是完美的,即使在第一天早上,他们肯定比平时多处理了数百万个连接。——M.齐里奥克斯