随着混合工作模式的兴起,灵活的工作时间模式在家里,在办公室或其他地点实施,对办公空间的要求正在发生变化。目前的趋势是为灵活的合作提供更多的静修空间。这使得面向未来的服务组合变得更加重要,以确保客户在租用空间时获得正确的服务。为了向客户提供最好的建议,法国巴黎银行房地产(BNPPRE)投资于现代网络服务。
作为一家房地产服务提供商,BNPPRE密切关注市场趋势,为德国国内和国际客户提供物业生命周期各个阶段的全面服务。我们在德国的服务范围包括交易、咨询、估价、物业管理、投资管理和物业开发等业务领域。BNPPRE在11个地点拥有880名员工。
为最佳客户体验提供全带宽
德国BNPPRE首席信息官/首席数字官(CIO/CDO) Markus Maas表示:“客户体验是我们的首要任务。”“通过我们现代化的基础设施,我们的客户不仅受益于合理的建议,还受益于快速流畅的服务。”
毕竟,高性能的IT基础设施是房地产专家的关键业务流程的基础,例如与业主、租户和供应商的沟通、博览会的创建以及对查询或发票的响应。因此,网络的可靠性和灵活性是首席数字官的关键标准。自2005年以来,BNPPRE一直依赖柯尔特技术服务公司的光纤网络。
除了在德国的11个BNPPRE网点外,柯尔特还为法国巴黎银行集团在全球范围内提供智能网络服务和语音服务。主要地点的带宽容量高达2千兆比特/秒,并对语音服务进行了优化,可实现高效的数据管理,并确保BNPPRE始终为其跨境客户提供服务,并能够快速安全地执行订单。
“我们从不后悔自己的选择。柯尔特以最高质量和稳定性的网络服务说服了我们。从我们的位置整合,包括安装安全、高性能的互联网接入到SIP集群,在我们所有办公室之间实现可靠的内部和外部通信。柯尔特为我们提供了可靠的一揽子服务,确保我们的客户在我们的流程中有一个完美的客户旅程,”满意的Markus Maas说。
公司名称
法国巴黎银行房地产德国
行业
房地产服务
挑战
稳定和安全的IT基础设施,支持公司的发展,为客户提供最好的服务和体验